這是e鍵打印出品的『3D打印100問』的第二問，今天跟大家分享的主題是本地or外地3D打印工廠那個(gè)更好？

通過e鍵打印大數(shù)據(jù)采集的結(jié)果顯示，其中有15%的客人希望在本地開發(fā)3D打印服務(wù)廠商，這一點(diǎn)讓人納悶，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息這么發(fā)達(dá)，為什么客人一定要尋找當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商？

就這個(gè)問題e鍵打印進(jìn)行了一些客戶調(diào)研，最后發(fā)現(xiàn)原來這些希望找到當(dāng)?shù)毓?yīng)商的客人，在他們的心中認(rèn)為當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商溝通起來比較暢順，或者說信任度更高。在這里想跟大家分享一個(gè)可能不一定正確的觀點(diǎn)，因?yàn)閑鍵打印服務(wù)的客戶遍布全球，當(dāng)然也遍布全國了，所以關(guān)于選擇本地和非本地的供應(yīng)商還是有些經(jīng)驗(yàn)的。

當(dāng)您在選擇當(dāng)?shù)毓?yīng)商的時(shí)候，也有可能面臨另外一個(gè)問題，就是您當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商的3D打印材料可能未必能滿足您的所有需求，比如說我們?cè)?jīng)遇到一個(gè)北京的客人，他通過各種渠道知道我們以后，結(jié)果在我們的小伙伴跟進(jìn)到近一半的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，他說原來你們?cè)趶V東不在北京，好吧，那算了，我們還是要選擇當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商。

然后這個(gè)咨詢過去了大概接近三周左右的時(shí)間，e鍵打印的小伙伴重新回訪這位客人，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶的需求依然沒有得到解決。是什么原因呢？后來我們的小伙伴深入了解才發(fā)現(xiàn)，原來我們這位客戶他想尋找一種材料，能耐溫250度，可是跟他合作了十年的當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商告訴他，樹脂沒有能耐到250度的。他的供應(yīng)商當(dāng)時(shí)跟他說可以換用PC料，但是PC料也沒有辦法耐到250度，且PC料可能用CNC加工的方法出來會(huì)比較貴，所以他這個(gè)案子就一直沒有推進(jìn)。當(dāng)然到了第三周，我的小伙伴重新回訪到這位客戶的時(shí)候，告訴他其實(shí)在市面上早就已經(jīng)有這種可以耐250度的高溫樹脂。

最后當(dāng)然這個(gè)案子是幫客人解決了，這里想說明一個(gè)的觀點(diǎn)，其實(shí)客人的需求我們能理解，希望能找到當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商來溝通，可能會(huì)感覺比較方便，可是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)社交工具這么方便，其實(shí)絕大部分的問題，甚至是95%以上的問題，我們都是可以通過線上來解決的，我們可以借用一切的社交工具把你想要表達(dá)的問題通過圖紙化的方式來傳遞給非本地的的供應(yīng)商，這樣您的選擇性就會(huì)更高了，對(duì)嗎。

比如說我們e鍵打印目前樹脂材料就有5種，比如有耐高溫的樹脂，有高韌性的樹脂，有半透明的樹脂，目前e鍵打印有多達(dá)37種3D打印材料，所以說如果當(dāng)我們把供應(yīng)商只是局限在當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候，可能我們材料的選擇性上就會(huì)做一些犧牲。